Karlein Bijlsma, waarnemend directeur bedrijfsvoering bij Vernet

Op 27 maart 2024 kwamen meer dan zeventig zorgprofessionals samen voor het Vernet Health Ranking Event. Een inspirerende middag vol inzichten in succesvol verzuimmanagement. Door goede voorbeelden te delen, wil Vernet andere zorgorganisaties aanmoedigen tot vernieuwing. Want als we de werkdruk en personeelstekorten in de zorg willen verminderen, moet het verzuim omlaag.

Leren van de beste voorbeelden

Het event, dat Vernet sinds 2011 organiseert, draait niet alleen om cijfers. De focus ligt op de verhalen áchter de cijfers. Wat werkt in de praktijk? En wat kunnen organisaties van elkaar leren? Tijdens het event werden de Vernet Health Ranking Awards uitgereikt aan de top drie zorgorganisaties per branche. De ranglijst wordt samengesteld op basis van onder andere het totale verzuim, de ontwikkeling hiervan en de opbouw van het personeelsbestand. Het resultaat is een gevarieerd overzicht van organisaties die elk op hun eigen manier goed presteren op het gebied van verzuim.

Wat werkt tegen verzuim?

De best presterende organisaties hebben een aantal succesfactoren gemeen. Ze richten zich sterk op preventie: het gesprek met medewerkers wordt op tijd gevoerd, niet pas als er problemen zijn. Leiderschap en cultuur spelen ook een grote rol. Betrokken leidinggevenden en een veilige, positieve werkcultuur zorgen voor meer werkplezier en minder uitval. Daarnaast ligt de nadruk op wat medewerkers wél kunnen. Door ruimte te geven voor herstel en maatwerkoplossingen, voelen medewerkers zich serieus genomen en gesteund.

De stand van zaken in de sector

Hoe staat het ervoor met het verzuim in de zorg? Volgens Karlein Bijlsma, waarnemend directeur bedrijfsvoering bij Vernet, is het totale verzuimpercentage bijna gelijk gebleven ten opzichte van 2023. Wat zorgen geeft, is de toename van langdurig verzuim – meer dan 92 dagen. Daarnaast was er in de eerste maanden van dit jaar een duidelijke piek in kortdurend verzuim, vooral door de griepgolf in januari en februari.

De kracht van verbinding

De kracht van het event ligt in het delen van ervaringen, zowel binnen als tussen de branches. Daarom stonden er naast de winnaars ook oud-winnaars op het podium. Aanvullend boden we inspiratie rondom een actueel thema: generatieverschillen en mentale weerbaarheid in de steeds verder digitaliserende maatschappij.

Door samen op te trekken, kunnen werkgevers in de sector vooruitgang boeken. Die verbondenheid is niet alleen belangrijk tussen organisaties, maar ook binnen teams. Zeker op plekken waar collega’s elkaar minder vaak zien, zoals bij zorg aan huis, is het belangrijk om het gesprek over gezondheid en werkplezier vanzelfsprekend te maken. Niet alleen in overleggen, maar ook informeel. Door van elkaar te leren, kunnen zorgorganisaties samen bouwen aan een toekomst waarin werkplezier centraal staat en verzuim structureel afneemt.

Michelle Boer en Vincent Croes, marketing- en communicatieadviseurs PFZW Datadiensten

De zorgsector staat onder druk. De zorgvraag blijft stijgen, terwijl het steeds moeilijker wordt om voldoende mensen te vinden. Dat gat kunnen we niet alleen opvangen met mensen, want dan werkt straks één op de vier in de zorg. Dat is niet houdbaar. Daarom moeten we samen zoeken naar slimme oplossingen. Bij PFZW Datadiensten dragen we daaraan bij door organisaties inzicht te geven in hun eigen data, zodat zij beter voorbereid zijn op de toekomst.

Alle data die bij onze klant Stichting Pensioenfonds voor Zorg en Welzijn (PFZW) binnenkomt, geven we terug via het HR-dataportaal, een online omgeving waar organisaties gratis op kunnen inloggen. Werkgevers kunnen daar hun eigen data inzien én benchmarken met organisaties om hun heen. Hierdoor hebben ze inzicht in de uitdagingen en de kansen voor hun organisatie.

We doen dit niet alleen, maar werken samen met andere organisaties in de sector en het ministerie van VWS. Zij hebben zelfs een deel van ons HR-dataportaal afgekocht, zodat elke werkgever in de sector gratis kan benchmarken. Met PGGM&CO en Vernet, dochterbedrijf van PGGM, zetten we daarnaast een nieuw samenwerkingsverband op om elkaar te versterken in onze inzet voor de sector zorg en welzijn.

Welke producten en diensten zijn er nog meer?

Lees hier met welke producten en diensten wij organisaties in de sector zorg en welzijn echt helpen.